안녕하세요. 프링커코리아입니다.
다른 모바일 디바이스에서 페어링이 잘 되는 경우라면,
위치서비스가 켜져있는지 확인 부탁드리겠습니다.
또한 앱을 재부팅 한 후에 블루투스 연결을시도해보시겠어요?
그럼에도 불구하고 동일한 증상 발생시에는 앱 재설치 후 진행부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 담당자님,
블루투스 오류로 인한 문의 남깁니다.
증상 : 블루쿠스 연결을 할 경우 블루투스 연결이 끊겼습니다 라고 뜨며 연결이 되지 않습니다.
구매제품 : 프링커 S 버전이며 S/N B01822111S00540 21년 11월 구입 제품 입니다.
연결 제품 : 휴대폰은 삼성 갤럭시 Z4 입니다.
친구의 아이폰 에서는 연결 잘됩니다.
해결 방법을 알려주시면 좋겠습니다.
또는 앱을 업데이트 부탁 드립니다.
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